Infos & billetterie
FAQ
FAQ – Pass & Infos Pratiques
Où acheter mon pass ?
En ligne dès le l 30 novembre 2025 ou au Bureau d'Accueil du Festival (La Boîte) : 45 rue Jean Bringer, 11 000 Carcassonne.
Quels sont les horaires du Bureau d’Accueil - La Boîte ?
À partir du 2 décembre : Fermé le Lundi / Mardi 16h00-18h30 / Mercredi 10h00-12h00 et 14h00-18h00 / Jeudi 16h00-18h30 / Vendredi 16h00-18h30 / Samedi 09h30-12h00 et 13h00-16h00 / Dimanche Fermé.
À partir du 15 janvier : horaires étendus selon les jours du festival.
Peut-on acheter un billet unique ?
Non, seules les personnes munies d’un pass ou d’une accréditation peuvent accéder aux séances.
Comment réserver mes séances ?
Depuis votre espace personnel après achat du pass. La réservation est fortement conseillée.
Et si une séance est complète ?
Présentez-vous 30 minutes avant la séance dans la file “dernière minute”. Des places peuvent se libérer.
Quand récupérer mon pass physique ?
Dès le jeudi 15 janvier 2026 à 14h, au Bureau d’Accueil - La Boîte du festival.
Quels sont les lieux du festival ?
- Le Dôme (700 places)
- Le Colisée (3 salles)
- L’Odeum (400 places, équipé en 2026)
- La Cafét'des festivaliers - Rue des 3 couronnes (en face de la sortie du Dôme)
- Le Bureau d’Accueil / La Boîte - 45 rue Jean Bringer
Les lieux sont-ils accessibles à pied ?
Oui, tous les sites sont à moins de 15 minutes de marche les uns des autres.
Où se restaurer pendant le festival ?
La Cafét' des festivaliers propose boissons et restauration à petit prix. Réservation possible en ligne. Rendez-vous rue des 3 couronnes, en face de la sortie du Dôme. Le Café du festival (également La Boîte) vous propose également un lieu convivial pour consommer une boisson chaude ou froide, entre deux séances (45 rue Jean Bringer).
Les lieux sont-ils accessibles PMR ?
Oui, toutes les salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Les pass sont-ils remboursables ?
Non, sauf en cas de justificatif médical officiel.
