Infos & billetterie

FAQ

FAQ – Pass & Infos Pratiques

Où acheter mon pass ?

En ligne dès le la fin novembre 2025 (le jour de l'annonce de la programmation) ou au Bureau d'Accueil : 45 rue Jean Bringer, Carcassonne.

Quels sont les horaires du Bureau d’Accueil ?

Avant le festival : mardi à samedi, 10h–17h. Fermé lundi et dimanche.
À partir du 16 janvier : horaires étendus selon les jours du festival.

Peut-on acheter un billet unique ?

Non, seules les personnes munies d’un pass ou d’une accréditation peuvent accéder aux séances.

Comment réserver mes séances ?

Depuis votre espace personnel après achat du pass. La réservation est fortement conseillée.

Et si une séance est complète ?

Présentez-vous 30 minutes avant la séance dans la file “dernière minute”. Des places peuvent se libérer.

Quand récupérer mon pass physique ?

Dès le jeudi 15 janvier 2026 à 14h, au Bureau d’Accueil du festival.

Quels sont les lieux du festival ?
  • Le Dôme (700 places)
  • Le Colisée (3 salles)
  • L’Odeum (400 places, équipé en 2025)
  • Le Café du Festival
  • Le Bureau d’Accueil
Les lieux sont-ils accessibles à pied ?

Oui, tous les sites sont à moins de 15 minutes de marche les uns des autres.

Où se restaurer pendant le festival ?

Le Café du Festival propose boissons et restauration à petit prix. Réservation possible en ligne.

Les lieux sont-ils accessibles PMR ?

Oui, toutes les salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Les pass sont-ils remboursables ?

Non, sauf en cas de justificatif médical officiel.